Politica su Resi e Cambi
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Perché non abbiamo una politica di reso
Non siamo un negozio
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Poiché non ci sono acquisti, non esistono diritti di reso secondo le leggi sulla protezione dei consumatori. Le norme sulla restituzione di beni si applicano unicamente alle transazioni di vendita.
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In che cosa siamo diversi dai negozi online
Un negozio online tradizionale deve offrire:
- Periodo di reso — normalmente 14 giorni dalla ricezione della merce (secondo le leggi italiane ed europee)
- Opzioni di cambio — per prodotti difettosi o non conformi alla descrizione
- Rimborsi — restituzione del denaro pagato entro un determinato periodo
- Logistica di reso — istruzioni per la restituzione della merce al venditore
Trainingfoodbase è diverso:
- Non vendiamo prodotti fisici
- Non riceviamo pagamenti
- Non c'è alcuna relazione venditore-acquirente
- Non possiamo offrire rimborsi perché non c'è stato alcun acquisto
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